差异化竞争 逐鹿细分赛道 对于整家定制,不同品牌都有自己的“企业级理解”。有了多年同质化竞争导致“价格战”的前车之鉴,这一次,差异化竞争从一开始就定下了基调。 逐鹿细分赛道,龙头企业都在寻求并确立自己的核心竞争力。 由于定制家居企业的终端设计师水平层次不齐,“如何让总部层面好的产品设计,变成用户家里好的方案设计”一直是困扰家居企业的一大顽疾。
“ 伴随着消费需求的升级及审美意识的提升,设计不止是家居消费的刚需,同时也是引领家居行业升级和推动企业持续增长的核心动力”,业内人士认为,在定制产品的品质和价格都越来越趋向一致时,从“软实力”入手,将设计和研发作为新引擎,不失为一种拉开差距的方式。 公开财报数据显示,2021年家居产业研发投入超过9亿元,研发人员的数量超过2900人。
截至2021年底,服务家居的设计师已超过1万名。 将“整家定制”的“大而全”引申为打造品牌矩阵来扩张市占率,从而打通全品类、多渠道,是的创新“打法”。 在整家定制方向上,主攻“衣橱门墙窗卫配地电”9大品类。在以优势产品衣柜为核心的基础上,扩充橱柜、门窗,优化家具、家品,整合木门、墙板,搭建整家定制全生态品类矩阵。
与此同时以价格区间作为区分,打造了不同风格的四大产品品牌,走中高端路线和质价比路线的兼而有之,形成覆盖全市场的品牌矩阵。 自带数字化基因,从软件起家的将这方面的优势作为整家定制时代的抓手。 今年以来,配通过建设数字化设计工厂平台,全面打造全屋定制“随心选”这一全品类融合的新商业模式,并为其搭建专属“数字化设计工厂平台”,包含了to C及to B的营销软件、设计工具、业务及交付支持系统的全流程精细化管理与赋能。 从成品家具转向定制品牌,走的是另一条路线。2020年,家居推出“全屋定制”品牌,以“定制家具+成品家具+家居用品”的融合新业态切入定制赛道;2022年,家居宣布All in定制领域;
今年2月,全屋定制迭代升级为“整家定制”,形成“橱衣门墙定制×成品家具×家居软装”的大家居业态。 得益于起步互联网的背景,整家定制的线上获客能力具备一定优势,同时,在产品研发、营销策略制定上,通过大数据来进行决策。